科技行業開(kāi)始關注老年人需求 易用性最重要

騰訊科技訊 現在科技已經(jīng)深入到人們生活中的每一個角落，目标受衆不僅僅是接受新事(shì)物相對(duì)更快的年輕人，爲老年人定制的科技産品也不少，比如通過(guò)GPS功能(néng)定位和調整音量的助聽器、能(néng)夠背著(zhe)老人四處走動的豐田機器人以及帶有追蹤報警功能(néng)的無線感應器等等。

但是老年人畢竟年歲已高，學(xué)習能(néng)力和接受新事(shì)物的能(néng)力不比年輕人，很多老年人還(hái)沒(méi)有或很難掌握年輕人認爲簡單至極的基本科技知識或技能(néng)，在這(zhè)種(zhǒng)情況下，老年人還(hái)願意去使用這(zhè)些高科技産品嗎？

劍橋大學(xué)工程設計中心專爲老年人設計産品的專家伊恩·霍斯金（Ian Hosking）相信，我們首先應該普及最基本的科技知識。他說：“老年人中固然也有能(néng)夠深入了解并娴熟使用科技的人，但是面(miàn)對(duì)全新的科技産品時感到頭大如鬥的人顯然更多。他們感覺這(zhè)些新科技令人費解。”

我母親可能(néng)就屬于後(hòu)者。她現在已經(jīng)80多歲了，爲了學(xué)習使用各種(zhǒng)最新的科技産品比如二手電腦、Kindle和在線購物，她付出了大量的努力。現在她想買一台平闆電腦，但是她擔心自己不會(huì)用。

像她這(zhè)樣(yàng)的人不在少數，據美國(guó)皮尤互聯網研究中心調查顯示，77%的老年人需要他人的幫助才能(néng)完成(chéng)新設備的設置過(guò)程。

Breezie專爲老年人設計了一款标準三星Galaxy平闆電腦的簡化界面(miàn)。這(zhè)個界面(miàn)是可以定制的，用戶可以在界面(miàn)上定制自己想要的功能(néng)設置和應用，去掉了老年人可能(néng)永遠也會(huì)用到的預裝應用。

另外還(hái)簡化了很多功能(néng)，比如有人想利用Skype聯系好(hǎo)友，現在隻要在地址簿中點擊好(hǎo)友頭像就行了。

公司創始人傑·卡茲米（Jeh Kazimi）稱，Breezie的開(kāi)發(fā)靈感來自于他自己的母親。他說：“我曾經(jīng)看到她努力上網的情形，她感覺上網有些吓人，也很複雜。我沒(méi)辦法找到能(néng)夠讓互聯網适合她使用的任何産品，因此我就自己來開(kāi)發(fā)一款這(zhè)樣(yàng)的産品。”

他繼續說：“我們的目标是設計出一些能(néng)夠讓在線環境更容易被(bèi)不懂科技的人所接受、并且不會(huì)對(duì)他們有所限制的軟件。”

用戶們可以通過(guò)Breezie的支持服務允許親朋好(hǎo)友遠程簽到、設置帳戶和添加新聯系人。

去年，Breezie與Age UK合作發(fā)布了一款售價299英鎊、預裝了Breezie平台的平闆電腦。

你可能(néng)認爲老年人也能(néng)像年輕人一樣(yàng)去使用你認爲“簡單易用”的設備，但是實際上這(zhè)并不容易。

我自己經(jīng)常使用iPad，但我認爲我母親可能(néng)就無法學(xué)會(huì)使用這(zhè)款設備。蘋果屏幕上的圖标反應時間是0.7秒，但是絕大多數年齡超過(guò)65歲的老年人的平均反應時間大約是1秒。

使用觸摸屏對(duì)于小孩子來說可能(néng)沒(méi)什麼(me)問題，但是對(duì)于老年人來說可能(néng)就大不一樣(yàng)了。随著(zhe)年齡的增長(cháng)，手指中神經(jīng)的敏感性大幅下降，這(zhè)就意味著(zhe)老年人“觸摸”時的力度會(huì)比較重。

測試表明，如果一位老年人有輕微震顫，那麼(me)他在使用觸摸屏時的一次“觸摸”操作就會(huì)被(bèi)設備解讀爲“滑動”。

Breezie專爲老年人設計了一款标準三星Galaxy平闆電腦的簡化界面(miàn)。這(zhè)個界面(miàn)是可以定制的，用戶可以在界面(miàn)上定制自己想要的功能(néng)設置和應用，去掉了老年人可能(néng)永遠也會(huì)用到的預裝應用。

另外還(hái)簡化了很多功能(néng)，比如有人想利用Skype聯系好(hǎo)友，現在隻要在地址簿中點擊好(hǎo)友頭像就行了。

公司創始人傑·卡茲米（Jeh Kazimi）稱，Breezie的開(kāi)發(fā)靈感來自于他自己的母親。他說：“我曾經(jīng)看到她努力上網的情形，她感覺上網有些吓人，也很複雜。我沒(méi)辦法找到能(néng)夠讓互聯網适合她使用的任何産品，因此我就自己來開(kāi)發(fā)一款這(zhè)樣(yàng)的産品。”

他繼續說：“我們的目标是設計出一些能(néng)夠讓在線環境更容易被(bèi)不懂科技的人所接受、并且不會(huì)對(duì)他們有所限制的軟件。”

用戶們可以通過(guò)Breezie的支持服務允許親朋好(hǎo)友遠程簽到、設置帳戶和添加新聯系人。

去年，Breezie與Age UK合作發(fā)布了一款售價299英鎊、預裝了Breezie平台的平闆電腦。

你可能(néng)認爲老年人也能(néng)像年輕人一樣(yàng)去使用你認爲“簡單易用”的設備，但是實際上這(zhè)并不容易。

我自己經(jīng)常使用iPad，但我認爲我母親可能(néng)就無法學(xué)會(huì)使用這(zhè)款設備。蘋果屏幕上的圖标反應時間是0.7秒，但是絕大多數年齡超過(guò)65歲的老年人的平均反應時間大約是1秒。

使用觸摸屏對(duì)于小孩子來說可能(néng)沒(méi)什麼(me)問題，但是對(duì)于老年人來說可能(néng)就大不一樣(yàng)了。随著(zhe)年齡的增長(cháng)，手指中神經(jīng)的敏感性大幅下降，這(zhè)就意味著(zhe)老年人“觸摸”時的力度會(huì)比較重。

測試表明，如果一位老年人有輕微震顫，那麼(me)他在使用觸摸屏時的一次“觸摸”操作就會(huì)被(bèi)設備解讀爲“滑動”。